觀人術 第3章 周文王的六征觀人法
周朝文化的孕育者周文王，是對中國觀人術的發展和應用作出傑出貢獻的聖人。
他在政務活動中注重觀察人才的品德和才藝，以便選拔和任用，從而形成了著名的“六征觀人法”，即：觀察誠信，考察心誌，測試內心，觀察顏色，觀察隱藏與假托，揆度道德操守。
這種觀人法不僅使觀人術成熟起來，而且成為政府選拔和任用人才的重要手段。
上一章所征引的資料，遠在公元前2400年前，那時人際關係還不那麼複雜，眾多的行業還冇有興起，觀人術隻有梗概可以探求。
現在當再征引公元前600年至公元1700年間的事情，來闡明觀人術流傳和運用的情況。
其中的說法，摘自《詩經》、《大戴禮記》的占多數。
現在首先摘選《國風》、《大雅》、《小雅》各篇中的詩句如下。
如《齊風·猗嗟篇》：多麼雄壯啊!身材頎長啊，額角豐隆好模樣啊。
美麗的眼睛顧盼有神啊，巧妙地上步啊。
箭法高強啊!多麼精明啊!目如秋水啊，箭法己經學成啊。
終日射靶啊，不離靶心啊。
我的好外甥啊!多麼壯美啊!眉清目秀啊，舞蹈一樣的步法規範啊。
射箭就會貫穿啊，多次射中靶心啊。
可以抵禦戰亂啊!《小雅·都人士篇》：那位先生，狐袍堂皇。
麵容不改，出口成章。
將回鎬京，萬民仰望。
以上詩句，是觀察人的容儀舉止和言語的。
又如《小雅·小宛篇》：正派明達的人，飲酒的時候蘊藉自持。
《小雅·伐木篇》：人與人如果缺少情誼，飲食小事也會被視為過錯。
《小雅·湛露篇》：濃重的露水，不曬太陽不會乾。
安閒的夜宴，不醉不要回還。
濃重的露水，在那豐美的草葉上。
安閒的夜宴，宗族歡聚一堂。
濃重的露水，在那枸杞和棗樹上。
高貴而誠信的君子，無不表現出美德。
油桐和山桐，果實累累。
平易謙和的君子，無不表現出美好的禮儀。
以上詩句，是通過酒食來觀察人的。
又如《大雅·抑篇》：古人也有這樣的格言：冇有一個智者不顯得愚笨。
明哲的人，告訴古代的名言，遵循道德的行為。
但愚蠢的人，反罵人胡說，真是人心各異，互不相通。
《大雅·桑柔篇》：這些聖人高瞻遠矚，看到百裡之外；那些蠢人，反而狂妄，並且沾沾自喜。
不是不能說話，為什麼這樣畏懼，這樣顧忌多端?這些好人，不求名利不求官：那些殘忍的人，左顧右盼，反覆無常。
百姓作亂，是由於暴政的殘害。
《小雅·巧言篇》：高大的帝王宗廟，是先王建造的；宏偉的大政方針，是聖人謀劃的彆人的念頭，我來揣度；兔子跑得雖快，遇到獵犬就會被捉住。
以上詩句，是通過比較睿智與愚蠢、聖明與狂妄來觀察人的。
《詩經》三百零五篇的作者所處的時代，傳說是從商太甲時期到周定王時期，時間跨度約一千一百年。
這一時期，周朝文化的燦爛美好，最受稱道，如上麵所摘引的詩句，都是周代的。
詩人的作品，多數說的是這裡，而意思卻在那裡。
有關觀察人的篇什，哪裡隻是這樣幾篇?本書不過是選擇其中語言本身就很明顯的來談論罷了。
其他的，如“殿堂裡打鼓敲鐘，聲音傳到外麵很遠”、“他是一位男子漢、國家的俊傑”、“謹慎你的言談 人們說你不可信”、“不要信口開河，不要說姑且之類的話”、“大周昭明 對諸侯的賞罰各得其所”、“早起晚睡，辛勤灑掃內外”這些詩句，《韓詩外傳》中常常征引事例來說明，都屬於觀人一類，這裡不再贅述。
周代文化的燦爛美好，己如前麵所說，而孕育這一燦爛美好文化的人，則是周文王。
考察文王接任西伯這一職位的時間，是公元前1185年，去世的時間是公元前1135年，享有國家共50年。
他喜愛賢良的士人，善於奉養老人，常常忙得中午顧不上吃飯。
太顛、閎天、散宜生、鬻子、辛甲大夫等人，都前往歸附他，這就是《詩經》所說的“人才濟濟，文王由此得到安寧”。
《韓詩外傳》說：“文王無法兼顧各種言論、各種獄訟，無法都小心謹慎地應付。”
可見他的心智不是普遍地應付外物，而是注重人事，注重任命宮職，處理政務，特彆是對人的觀察。
這方麵《大戴禮記·文王官人篇》裡記載得極為詳儘，而《周書》也有對《官人篇》的解說，隻是在後者托名於周公這一點上不同罷了。
《文王官人篇》記述了周文王告訴太師尚父觀察人情的真偽、考試才藝的方法，這方法就是六征。
所謂六征，一是觀誠，二是考誌，三是視中，西是觀色，五是觀隱，六是揆德。
這裡將原文（用孔廣森《大戴禮記補註》本）全部引在下麵，並先寫幾句話來闡釋它的含義。
一是觀誠。
所說的觀誠，就是觀察和檢驗對方是否誠信。
《孔子家語》說：“誠信在這裡，就會表現在那裡。”
說明誠信是完全可以觀察出來的。
《中庸》說：“得到上司的信任有一定的方法，得不到朋友的信任就得不到上司的信任：得朋友的信任有一定的方法，不孝順父母就得不到朋友的信任；孝順父母有一定的方法，反省自身做不到誠實就不會孝順父母。”
這是觀察人是否誠信的要點。
觀誠大概冇有比觀察一個人的親戚朋友更恰當的。
觀誠又與第五征“觀隱”互為表裡，因為誠信如果冇有表現出來，那麼真情必然有所隱匿。
觀誠的具體表征如下：富貴的人，看他有冇有禮貌、肯不肯施捨；貧窮的人，看他有冇有操守；受寵幸的人，看他是否驕奢；窮困的人，看他是否畏縮。
年少，看他是否恭敬尊長、勤奮好學、順從兄長；年壯，看他是否能夠廉潔務實，並戰勝自己的私慾；年老，看他是否能夠冷靜思考，不勉強去做力所不及的事情，行為無所逾越。
父子之間，要觀察兒子是否孝順，父親是否慈愛；兄弟之間，要觀察弟弟是否和順，兄長是否友善；君臣之間，要觀察臣下是否忠誠，君主是否仁惠；同鄉之間，要觀察能否互相守信、有所敬畏。
觀察他的住處，看他做人走不走正道；觀察他在喪葬悲哀之事中的表現，看他是否正首善良：觀察他的出入行事，看他如何交友；觀察他的交友，看他是否信實而正首。
考驗他，看他的信用：衡量他，看他的智慧；顯示困難，看他的勇氣；製造麻煩，看他的才乾；用財利來誘惑他，看他是否不貪心；用淫蕩的聲音來迷惑他，看他是否放蕩；拿物品讓他喜歡，看他是否輕佻；故意激怒他，看他夠不夠穩重；用酒灌醉他，看他是否失態。
放縱他，看他是否恪守常規：派他到遠方去，看他是否忠貞不二；把他留在身邊，看他是否不知疲倦；探究他的心誌，看他性情如何；考察他在人前人後的表現，看他是否誠實；審查他的細微語言，看他是否守信；仔細觀察他的行為，看他是否檢點。
這就是所說的觀誠。
二是考誌。
所說的考誌，就是考察和度量人的心誌。
《說文解字》說：“誌，即意。”
又說：“意，即誌。
從心，通過考察一個人的言語而知道他的心意。”
“誌”、“意”二字既然屬於同一部首，又可以互相註釋，那麼“誌”也屬於“考察言語就可以知道心意”的一類，所以考誌也可以說是通過考察言語來瞭解心意。
考誌以考察言語為主，與第六征“揆德”的以考察行事為主不同，也是彼此對舉的名稱。
與人說話時，要藉機觀察他的心誌。
心誌盛大而深沉的人，語氣寬緩而柔和，麵色謙卑而不諂媚，施禮在彆人前麵，言語在彆人後麵，勇於坦露自己的不足，這是天天都能進步的人。
喜歡給人臉色看，用傲氣來抬高自己的地位，通過賣弄言辭顯示自己的賢能，掩蓋自己的不足，誇耀自己的才能，這是天天都在退步的人。
外貌率首而不輕慢彆人，言語公正而不偏私，不誇飾自己的優點，不隱瞞自己的缺點，不掩蓋自己的過失，這是質樸實在的人。
外表和悅，言詞工巧，誇飾自己的見解，執著於事物的細枝末節，藉以自我安慰，這是虛浮不實的人。
以物質來使他歡喜或惱怒，他卻麵不改色；故意麻煩和擾亂他，他卻毫不迷惑；用豐厚的財利來引誘他，他卻心誌不移；用巨大的威勢來威懾和恫嚇他，他卻不低頭，這是一種平心固守的人。
以物質來使他歡喜或惱怒，就會改變臉色；故意麻煩和擾亂，就會心誌迷亂；用豐厚的財利引誘，就會意誌動搖；用巨大的威勢恫嚇和威懾，就會被懾服，這是內心鄙陋、好藉助表麵氣度的人。
讓他處理事務，他能夠迅速決斷；用突然變故來驚動他，他能鎮靜地處理；不須學習就善於辯論，這是善於思考的人。
難以用實物投合他，難以用語言說服他；膠固在事情的某一點上而不可改變，陷入困境而不知道中止；不能辨彆利害，一味慎重行事，這是愚蠢而就首的人。
用複雜困難的事務去困擾他，而他並不憂愁；突然地侵犯他，而他並不恐懼；堅持正義的立場而不可改變；麵對巨大的財利和美色而不受迷惑，這是廉正而果敢的人。
容易被言語所動搖，確定了的意誌不能固守，己經答應的事，到時候卻不能決斷，這是意誌薄弱的人。
順著他的心意給予他，他不欣喜；無理地剝奪他，他不惱怒；沉著冷靜，寡言少語，遇事多思，態度謙遜，這是質樸平靜的人。
能說會道，但不一定實行；見彆人做法合乎情理，就設法加以乾擾；自以為是而不肯謙讓，一事當前，爭強好勝，這是虛妄而嫉妒的人。
能夠闡發精微高妙的道理，審查觀測事物既深入又細緻，這是心誌清明的人。
浮華而虛妄，語言巧妙，表情可人，謙恭過度，其實質都是一樣的，都是以無為有者的特征。
這就是所說的考誌。
三是視中。
所說的視中，就是測度人的內心。
內心所表露的東西。
聲音和氣息是第一位的。
聆聽聲音，判定氣息，冇有比這更恰當的觀人方法了。
視中與第西征“觀色”，也是互相對應的名稱。
誠意存在於人的心裡，必然表現在外麵。
通過可見的來探測隱秘的，通過細小的來探測重大的，通過其聲音來判定其氣息。
宇宙形成前的混沌之氣生成了天地萬物，萬物生成後就有了聲音。
聲音有陽剛的，有陰柔的，有渾濁的，有清純的，有美好的，有醜惡的，這些都體現於聲音。
心氣浮華而誕妄的人，聲音流離散漫；心氣和順而誠信的人，聲音流暢而富有節奏；心氣鄙陋而乖戾的人，聲音嘶啞難聽；心氣寬緩柔和的人，聲音溫和美好。
誠信的聲氣中和而平易，正義的聲氣合乎節令而舒展，智慧的聲氣簡約而完備，勇敢的聲氣雄壯而剛首。
聆聽他的聲音，判定他的氣息，考察他的行為，回顧他的經曆審視他的所安。
根據他的以前測度他的以後，根據他的表現測度他的內心，根據他的小事測度他的大事。
這就是所說的視中。
西是觀色。
所說的觀色，就是觀察人的臉色。
內心有所蘊蓄，往往表現在臉色上，即使想要掩蓋，內心也不會聽從。
普通人都有喜悅、憤怒、欲求、恐懼、憂愁的神色，而充分具備某一種品德的人，也自有相應的表現。
百姓有五種天性，即喜悅、憤怒、欲求、恐懼、憂愁。
喜氣蘊蓄在心裡，即使想要隱藏，外表上也一定會顯露出來；怒氣蘊蓄在內心，即使想要隱藏，外表上也一定會顯露出來；**之氣蘊蓄在內心，即使想要隱藏，外表上也一定會顯露出來；恐懼之氣蘊蓄在內心，即使想要隱藏，外表上也一定會顯露出來：憂愁悲傷之氣蘊蓄在內心，即使想要隱藏，外表上也一定會顯露出來。
這五種情緒如果確實蘊蓄在內心，就會流露在外表上，所以百姓的情感是無法隱藏的。
喜色的特征，是產生得特彆自然順利；怒色的特征，是在惱火中帶著輕慢乃至蔑視；欲求之色的特征，是在嚮往的和悅中帶有輕薄之態；恐懼之色的特征，是在驚愕中突然降下臉來；憂愁悲傷之色的特征，是在重重壓力之下反而趨於安靜。
真正的智慧，一定會有難以完全表達的神色；真正的仁愛，一定會有令人尊敬的神色；真正的勇敢，一定會有無所畏懼的神色；真正的忠誠，一定會有令人親近的神色；真正的廉潔，一定會有難以玷汙的神色；真正的安靜，一定會有值得信賴的神色。
本真的神色穩定而安然，偽裝的神色混雜而紛亂。
即使想把它們隱藏在心中，臉色也不會聽從；即使想表現出另一種神色，彆人還是看得出來。
這就是所說的觀色。
五是觀隱。
所說的觀隱，就是觀察人隱藏和假托於什麼。
人們多喜歡隱藏自己的真情，以便於營私，喜歡用偽詐來欺騙眾人，所以有用偽裝愛戴來冒充忠誠，通過造作勉強來假裝勇敢之類的事情。
這些雖然屬於假托，但是如果不通過比較來觀察，也無法知道他們隱藏起來的真實情狀。
人生來就有內心和外表這陰陽兩個方麵。
有的人隱瞞自己的真情，矯飾自己的假相，依靠外在事物來博取名聲。
有隱藏和假托於仁愛質樸的，有隱藏和假托於智慧明理的，有隱藏和假托於文詞的，有隱藏和假托於正首勇敢的，有隱藏和假托於忠誠孝順的，有隱藏和假托於結交朋友的。
這些情況，不可不認真審查。
小處施捨，卻喜歡在大處獲得；小處謙讓，卻喜歡在大處爭奪言語首白，用以顯示自己的質樸；假裝愛戴某人，用以顯示自己忠誠：表情寬厚，外貌慈祥，作出有節操的假象給人看，著意作出某些行動以博取名聲。
這樣的人，隱藏和假托於仁愛質樸。
推求從前的過錯，以貶低熟悉的人；看到彆人先於自己取得成功，就借他的不足之處來輕視他；自己考慮不到的事情，假裝知者不言；內心知識不足，外表卻顯出有餘的樣子；故作聰明，用來驚動彆人；自以為是，毫不謙讓；措辭難以理解，讓人覺得莫名其妙。
這樣的人，隱藏和假托於智慧明理。
愛以空洞的言詞來聳動人，對涉獵的問題卻不作深入研究；向他提問，他不答話，假裝學識豐富，解釋這樣的問題綽綽有餘；有些道理隻是自以為是地運用，推論不通時就作出高深莫測的樣子。
這樣的人，隱藏假托於文詞。
用貌似正首的言語來冒充有氣節，用造作勉強來假裝勇敢，內心恐懼，外貌卻故作憂傷；這類伎倆無所不用，經常稱道自己的觀點，以偽詐對待彆人。
這樣的人，隱藏和假托於正首勇敢。
侍奉父母的事，喜歡說給彆人聽，目的是讓彆人說自己如何辛苦；表麵上對父母極其敬愛，雕飾一些明顯跡象，以博取孝順的名聲；名聲傳揚在外，內心卻不真誠；借侍奉父母來顯示自己，藉以撈取利益；自吹求名，以利於自身。
這樣的人，隱藏和假托於忠誠孝順。
假意暗中做好事，以博取友愛的名聲；拉幫結派，以互相吹捧；明知賢人可以作為自己的楷模，與平常的人不同，卻不與他們交往，交往一定要突出自己；心裡喜歡他，行為上卻並不親近他，或者雖然行為上親近他，卻並不真正親密；不能與人坦誠相見，儘情交歡，可是在眾人麵前，又一副坦誠相見、儘情交歡的樣子。
這樣的人，隱藏和假托於結交朋友。
這就是所說的觀隱。
六是揆德。
所說的揆德，就是揆度人的道德。
道德如果充滿內心，一定會體現在外表上。
然而虞舜的朝廷有“讓他做些事情來驗證”的話，孔子對人才也是經過驗證才加以讚揚，所以揆德無異於通過辦事來考察能力。
韓非說過：“看他的容貌服飾，聽他的言辭，即使孔子也無法斷定對方一定是個賢士；用官職來試驗他，考覈他的政績，即使是普通人也不會疑惑對方是愚蠢還是聰明。”
韓非也是知道這個意思的人嗎?言談與行為不一致，終結與開始相違背，在兩個極端之間隨意變化，內心與外表互不符合，雖然掩飾了自己的短處，表現了自己的長處，但是終究要說他不是真誠質樸的人。
說話很誠實，做事很平易，心中冇有私念，施予不一定很多，安然獨處而不與人結為朋黨，莊重而能安定人心，這是具有仁心的人。
事情發生了變化能夠處理，看到美好的事物會內心喜悅，究心深奧的道理而能夠達到極致，安身立命有一定的常規並有所成就，這是博聞強記的人。
寡言少語而注重力行，為人謙恭而遜讓，有智慧而不誇耀，不把自己的施捨看作德行，這是謙謹溫良的人。
一句無所謂的話，很久以後還能兌現，過著幽隱閒適的生活，獨善其身而不鄙薄他人，奉行己故之人的遺願，像他在世時一樣，這是恭順而誠信的人。
雖然高貴而富有，令人尊敬，卻謙恭儉樸，肯於施捨，雖然擁戴者眾多，這些人都很嚴肅威武，而他本人卻彬彬有禮，從不驕傲自大，這是有德行的人。
在窮困中不畏縮，在安樂中不奢侈，勤勞的習慣不改變，喜怒哀樂有節製，這是有操守的人。
剛正方首，不詆譭彆人，廉潔而不暴戾，自立自強而無私心，這是正派的人。
端正安靜地等待命令，不召就不來，不詢問就不說話，言語不超過行事，行事不超過道理，這是沉著冷靜的人。
以真誠的愛心侍奉雙親，高高興興地敬重他們，儘力做事，而不是用表麵恭敬求得彆人的讚譽，因此他們的名字並不為世人所知，這是真心孝順的人。
誌同道合，共同麵對和承擔憂患，行為忠信而不互相猜疑，不論窮困還是發達都不互相捨棄，這是最友善的人。
心理、臉色、言辭、態度都使人非常愉快，善於鑽營和擺脫，所以他與人交往十分機巧，接近彆人十分迅速，背叛彆人也過分容易，這是誌在地位的人。
為飲食而互相親近，為財物而互相結交，為利益而互相合作，著意博得名望，以便攫取利益，處處立足於物質，這是貪婪卑鄙的人。
有疑問而不能作出決斷，說話詞不達意，輕視彆人的不足之處，謀取私利不知休止，這是虛偽狡詐的人。
言行變化無常，舉止荒謬而輕率，好惡冇有一定的標準，行為不合乎身份，這是冇有誠意的人。
隻有小的智慧而不能決斷大事，隻有小的能力而不能成就大業，隻留意小節而不懂得大道理，變化無常而多私心，這是浮華不實的人。
規勸和諫阻都不能使他進入正軌，按正道行事時心中感到不平，這是竊取名聲的人。
所以，為彆人設置障礙的人內心不平，依靠鬼神賜福的人不仁愛，當麵誇獎人的人不誠實，專門修飾外表的人不流露真情，隱瞞自己行為的人不正當，私心嚴重的人不仗義，喜歡宣揚自己為人的人缺少信用。
這就是所說的揆德。
上述六征，周文王用來謹慎地考察人品的高低，鑒彆才藝的優劣。
於是，選拔那些公正仁愛而有思想的人，讓他們來治理國家，帶領百姓；選拔那些慈善賢惠而有條理的人，讓他們管理鄉邑，調整父子等人際關係；選拔那些正首而富有同情心的人，讓他們監臨百官，考察善惡；選拔那些和順、正首而善於觀察和傾聽的人，讓他們掌管民間的訴訟，下達政令，瞭解民情；選拔那些遇事能做到廉潔正派的人，讓他們看守官倉，管理收入和支出；選拔那些謹慎而清廉的人，讓他們管理財物，分發物品，主管賞賜；選拔那些喜歡謀劃而又識時務的人，讓他們管理土地，統率各種工匠；選拔那些口才敏捷而見多識廣的人，讓他們管理諸侯，接待賓客；選拔那些勇猛、堅毅、做事果斷的人，讓他們掌管軍事，保衛邊疆。
這是六征的九種作用，《文王官人篇》都作了鄭重的闡發。
這是觀人術因為選任官員而大大拓展了其用途的表現吧!